唐 朝 销 售
Tang Chao SALES
Tang Chao SALES
销售人员我确实当过，为了说明标题，我先定义什么是好的销售人员？
我有些观点（这也是企维CRM的王鸿老师教我的），这也是跟踪客户的两个维度：
A：专业度
你给你的客户需要表现出你的专业度！无论是房地产中介还是插座的销售人员，你都要显示你是专业的，至少你比客户更懂你的产品。
B：关系度
如何把你的客户和你的关系拉得更近，首先专业度很重要，你要了解客户的痛点，却能拉近你看、和客户的关系。
卖软件的、卖汽车的、卖房子的都需要了解客户到底为什么来到你的店面？为什么打你的电话？
说起来容易，真了解客户的真实意图、痛点的销售员却很少。
C：基本点：对销售节奏的把握
我把这个定义为另外一种能力，你需要和客户关系好、也需要很专业表达、但如果不注意跟单节奏，你就失去跟下去的机会。
和客户交流中。你没有一个基本点，和两个维度的强化，客户才真的愿意给你生意。
但是仍然有很多人做不好销售，那就说那些做不好销售的人，他们有什么特点：
1、没有强烈赚钱欲望：
认为够花就行。
2、三分钟热度：
看到身边同事业绩突出很着急，暗下决心全力以赴，当第二天起床后伤痛好了，又开始重复昨天的故事。
3、自己很聪明：
总认为别人能成功是比自己聪明，比自己智商高，殊不知人与人的智商旗鼓相当、微乎甚微，比的是谁更努力、更用心、更坚持。
4、没有野心：
没有荣誉感，觉得做得好与不好都是一个样。
5、没有职业规划：
对自己想要什么没概念，能做多久算多久，风风光光是一辈子，窝窝囊囊也是一辈子，得过且过。
6、自我感觉还不错：
不跟优秀的营销员比差距，而是跟同级别或做的差的比满足，其实已经是在走下坡路。
7、对忠言逆耳理解的不透彻：
总认为自己想的是对的，把上司或资深前辈的意见或建议不当一回事，我行我素。
8、不谦虚：
要么过分自信、自认天下无敌，没有谦逊心态；要么过分自卑、常常怨天尤人，认为老天不公。
9、天生性格内向或孤傲：
不合群，不能融入团队，往往单独一人、孤军奋战。
10、没有感恩之心：
认为自己所得是自己努力付出的结果，从来不想如果没有公司这个平台，你什么都不算。觉得自己公司挣太多，自己付出太多，得到太少。
为什么好的销售人员没有成长，不能带队伍，不能成为销售总监或者老板呢？
1、不能标准化销售流程。
2、不能找出销售的里程碑，关键点。
3、不关注转化率，转化率的问题没有统计数据。
4、培养不够，自己上，更靠谱，不给机会锻炼员工。
5、格局不够，不能容忍缺点。
6、视觉高度不够，不能加强团队的整体配合能力。
7、信息化不够，不能用信息化软件和思维解决团队管理的问题。
8、激励不够，好销售离开自己单干。